Qu’est-ce qu’une donnée personnelle pour notre société ?
Une donnée à caractère personnel, d’après la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), correspond à la définition suivante : Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise. Une personne physique peut être identifiée : directement (exemple : nom et prénom) ; indirectement (exemple : par un numéro de téléphone ou de plaque d’immatriculation, un identifiant tel que le numéro de sécurité sociale, une adresse postale ou courriel, mais aussi la voix ou l’image). L’identification d’une personne physique peut être réalisée : à partir d’une seule donnée (exemple : nom) ; à partir du croisement d’un ensemble de données (exemple : une femme vivant à telle adresse, née tel jour et membre dans telle association).

Pourquoi une politique de protection des données personnelles ?
Comparateur Elévateurs a mis en place une politique de données personnelles de ses prospects, clients ainsi que plusieurs mesures pour le personnel en contact avec les données. Cette politique a pour cadre le règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GPDR).

Quel est l’objectif de cette politique de protection des données personnelles ?
Cette politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif d’indiquer les mesures mises en place pour : Identifier la société et le responsable du traitement des données pour nos clients et prospects ; Expliquer quelles sont les données collectées ; Détailler à qui les données sont envoyées et pour quelles raisons ; Présenter la durée de conservation des données collectées ; Mettre en avant les mesures de sécurité. Identité et coordonnées du responsable du traitement Le responsable du traitement des données collectées est Julien Lamouret. Il est chargé d’assurer la conformité, le contrôle et la supervision des procédures. La société a désigné un délégué à la protection des données personnelles (DPO). Le DPO a pour objectif de veiller à l’application de cette politique et est le point de contact privilégié pour toute problématique relative au traitement de données à caractère personnel. Le DPO est nommé par la direction pour une durée indéterminée. Voici les informations de contact permettant à toute personne de joindre le délégué facilement.

Les données récoltées
Les données à caractère personnel collectées à travers les formulaires de devis Comparateur Elévateurs stocke et exploite les données saisies par l’utilisateur dans les champs des différents formulaires de ses produits et services. Les informations collectées concernent : Les données d’identification telles que vos nom et prénom, adresse, adresse e-mail ; En fonction du produit ou service, des informations spécifiques peuvent être demandées pour préciser les besoins spécifiques. Ces informations personnalisées et adaptées à chaque service ou produit permettront à l’utilisateur de recevoir des devis de professionnels parfaitement adaptés à leurs besoins. Toutes les données pourront être transmises à des partenaires préalablement sélectionnés par Silver Leads, avec le consentement explicite et positif de l’utilisateur ; Les données concernant nos enquêtes de satisfaction. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles et à leur utilisation à des fins commerciales.
Vous pouvez nous écrire à : L'adresse électronique : contact@kwan.fr
L'adresse postale suivante : Agence KWAN, 31 rue François Couperin - 94 440 Santeny

Les données collectées à travers les cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’ordinateur d’un internaute lorsqu’il visite une page web. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet et ne permettent pas d’identifier de manière personnelle un utilisateur. Seuls les données de navigation sur le site, les équipements utilisés (système d’exploitation, navigateur, etc.), ou encore la date et heure de sa navigation seront exploités. Ces informations pourront permettre d’exposer l’utilisateur à des publicités ciblés en fonction des données récoltées. Lors de la première visite sur nos sites, un bandeau d’information permet de valider ou non le traitement de ces cookies. Par ailleurs, vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans votre navigateur. Un tutoriel pour chaque navigateur est disponible sur le site de la CNIL à l’adresse web suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Les destinataires des données à caractère personnel
Agence Kwan reçoit les données à caractère personnel et les stocke sur des hébergements sécurisés. Les données collectées sont ensuite transmises à un ou plusieurs professionnels préalablement sélectionnés par nos soins. Ces professionnels sont nommément désignés de sorte que les internautes puissent savoir qui détient leurs données à caractère personnel. La liste des professionnels est disponible sur simple demande adressée par mail à dpo(a)silver-leads.fr. Contrat et relation avec les sous-traitants La politique de sélection des partenaires de Silver Leads intègre un critère majeur lié à leur politique en matière de protection des données personnelles. Afin de traiter une demande de devis en assurance ou en mutuelle, Comparateur Elévateur est susceptible de communiquer vos coordonnées à des partenaires dont la liste est disponible sur demande sur l'adresse e-mail contact@kwan.fr

Vos données sont conservées pendant 3 ans et protégées conformément aux normes de sécurité en vigueur. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question, contactez contact@kwan.fr.